Betingelser
-
All handel hos Odelskiold 933575055 er underlagt norsk forbrukerkjøpslov. Frakt per handel er 99 kr opp til 35kg. Ordre effektueres forløpende og leveringstiden er 3-6 virkedager avhengig av hvor i landet du befinner deg.
-
Handel hos oss er underlagt 14 dagers retur rett. Retur betales og arrangeres for kundes egen regning.
-
Returer og heving av kjøpet behandles omgående og helst innen 5 virkedager. Forsinkelse I banksystem og behandlingstid må beregnes.
-
Ved reklamasjon vil alltid varen forsøkes reparert dog selvfølgelig innenfor forbrukerkjøpsloven. Vi ønsker å minimere forsøpling og kaste kultur! Reklamasjoner som skyldes feilhåndtering av varen(ikke tiltenkt bruk) vil behandles som reparasjon og reparasjonskost tilkommer.
-
Feil på vare må spesifiseres ved innsending skriftlig samt ved epost for å effektivisere behandlingen.
-
Returvarer må ha ubrutt forpakning eller kunne kategoriseres som ubrukt/ny.
-
Kunder behøver ikke angrerettskjema, men en lapp I pakka med eventuelt kontonummer og kontaktopplysninger er å foretrekke.
-
Personopplysninger behandles ihht GDPR og norsk lov.
-
Varer som ønskes reparert er vi glad i. En reparert vare er en god vare og en god tanke! Ta kontakt per epost så løser vi problemet post@odcompany.no
-
Varer som ikke er på lager ved bestilling kan bli underlagt prisendringer og vil bli avtalt med kunde før effektuering
-
Nettbutikken kan inneholde feil og mangler både på pris, beskrivelse og beholdning. Vi gjør vårt beste for å unngå slike feil og vil informere kunder ved eventuelle uønskede hendelser.